À l’occasion de la Journée Mondiale de la Surdité du 24 septembre dernier, le Groupe IRCEM a dévoilé son nouveau système de communication pour favoriser les échanges entre ses conseillers et ses adhérents dans toute leur diversité.
Le Groupe IRCEM propose désormais un dispositif destiné aux personnes malentendantes, sourdes ou avec une perte d’audition, avec l’application gratuite Acceo ®.
Le client se connecte à la plateforme Acceo ® et se met en relation avec un opérateur, visio-interprète en Langue des Signes Française (LSF) ou e-transcripteur en Transcription Instantanée de la Parole (TIP). Ce dernier se met en relation avec le Groupe IRCEM et retranscrit ou traduit les propos du conseiller qui s’affichent directement sur l’écran du client.
Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
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Pour consulter le dossier de presse et découvrir l’interview de Jean-Charles Grollemund, directeur général du groupe IRCEM, cliquer ici.
