Garanties et services

Le service de déclaration des arrêts de travail en ligne

Expérimentée à partir de juillet 2009 auprès d’un client, étendu auprès d’autres conventions collectives depuis mars 2010, la déclaration des arrêts de travail en ligne concerne déjà 170 établissements (30 000 salariés), qui l’utilisent pour son gain de temps, de trésorerie ou encore sa gestion centralisée.

La dématérialisation des avis d’arrêt de travail permet non seulement de simplifier la déclaration d’un arrêt, mais surtout de réduire considérablement les délais de paiement qui passent de 60 jours constatés actuellement à moins de 8 jours.

Ce service, développé par l’équipe projet Extranet, a été conçu autour de 3 axes stratégiques :

• la simplification administrative (plus besoin d’attendre le décompte Sécurité Sociale pour nous informer d’un arrêt maladie) ;
• la dématérialisation des données (les déclarations sont consultables en ligne, téléchargeables en PDF et les avis de paiement sont publiés dès le lendemain de la mise en paiement) ;
• l’aide au pilotage des entreprises (des alertes mail indiquent aux déclarants les pièces à joindre ou les dossiers à qualifier). Un relevé de situation précise, par salarié ou pour l’ensemble des salariés, la période de maladie, le motif et le montant indemnisé.

"Ce service est apprécié de nos utilisateurs car il satisfait au besoin d’accessibilité, de praticité et de rapidité" précise Juliette Reisenthel de la Direction Relation Client VAUBAN HUMANIS, groupe HUMANIS.

Sur l’année 2012, d’autres projets Extranet clients entreprises sont prévus à l’instar de la déclaration des décès et incapacités depuis l’Espace Entreprises.

Le dispositif d’aide au retour à l’emploi

Le dispositif d’aide au retour à l’emploi est né après une expérimentation sur deux années dans le secteur de la grande distribution, menée en collaboration avec les partenaires sociaux. Il s’adresse aux salariés en arrêt de travail de longue durée pour des souffrances physiques et/ou psychologiques, lesquels sont en risque de désinsertion sociale et professionnelle.

Ce dispositif, mis en place par les équipes Assurance de Personnes APRIONIS - groupe HUMANIS, et reposant sur l’activité physique adaptée, est mis en œuvre par les 250 professionnels salariés du groupe Siel Bleu. Le programme de réadaptation est réalisé au domicile du bénéficiaire volontaire (et dans son environnement proche). Dans l’objectif partagé du retour à l’emploi, il doit permettre l’amélioration de la condition physique du salarié, la réappropriation de son schéma corporel et la récupération de la confiance en soi.

L’aide au retour à l’emploi contribue au dialogue social et à la maîtrise du risque « arrêt de travail », tant pour l’employeur que pour l’assureur.